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最新:湖北健康碼取消打卡,新增一重要功能(附權威答疑)
2020-03-23 09:04谷城新聞网來源:健康湖北編輯:楊守榮編審:琚曉青
湖北健康碼取消打卡,新增一重要功能(附權威答疑)

3月22日,湖北健康碼的頁面和功能,出現了新變化。

根據此前發布的“湖北健康碼申請指南及常見問題答疑”,湖北健康碼支持健康打卡:用戶完成健康碼申請後,可根據實際身體狀況通過打卡功能變更健康信息;每人每日可打卡1次。

據悉,今日湖北健康碼的健康打卡功能已取消。原有的健康打卡的按鈕,變成了轉碼申請,用戶可以根據健康狀態及時修改健康信息。

在健康碼轉碼申請頁面上,用戶可以選擇申請“將紅碼轉爲綠碼”或“將黃碼轉爲綠碼”,同時還需提交轉碼申請理由。

離開湖北,是否可使用湖北健康碼?

3月20日下午,国务院联防联控机制召开新聞发布会。会上,国家卫生健康委规划司司长毛群安介绍,健康通行码互认的难点在于各地疫情防控形势和政策不同。目前全国低风险县域已占98%,各个省份正在按照统一的数据格式标准和内容要求,加快向全国一体化平台汇聚本地区防疫健康信息目录。截至目前,全国绝大多数地区的健康通行码可以实现一码通行。

湖北健康码離開湖北,是否可使用湖北健康碼? 湖北健康码平台在最新版“问答四十条”中解释道,“需按流入地防控指挥部有关规定执行。目前,国家平台正在着手开展互信互认工作。目前我省正在积极对接国家一体化平台健康码,推进省际互认机制,为务工人员返岗、企业复工复产、群众工作生活提供更多便利”

據湖北省人社廳早前統計,截至3月20日,全省已有約12萬名務工人員離鄂,順利返崗。荊楚網整理獲悉,杭州已經與湖北實現健康碼互認;深圳對符合要求的除武漢外的湖北入深返崗人員不再實施14天居家或集中隔離;廣州市白雲區16日決定,認可湖北返穗人員持有的“綠碼”,標志著白雲區成爲廣州市第一個承認“綠碼”的行政區域,凡湖北返穗人員,持有“綠碼”的,可以不必隔離和檢測。

若持有綠色健康碼,是否可任意通行?

根據最新規定,中、低風險地區人員,憑綠碼安全有序流動,全省通行。高風險地區持綠碼人員,按照當地防控指揮部規定出行。縣域內通行規則由縣(市、區)指揮部確定,市域內通行規則由市州指揮部確定,武漢市以外高風險地區人員憑“健康碼”與流入地采取“點對點”運輸方式安全有序流動。

武漢市目前屬于高風險地區,持綠碼人員需按照武漢市防控指揮部規定出行。

湖北省健康碼問答四十條(最新版)

1、湖北健康碼是什麽? 

答:湖北健康碼是以個人健康數據爲基礎,由個人申報、後台比對,生成個人專屬二維碼。該二維碼作爲個人在本地區出入通行的電子憑證,通過亮碼實現精准管控、快速核驗。

2、湖北健康碼有什麽作用? 

答:湖北健康碼利用綠、黃、紅三色的直觀展示,方便對湖北群衆健康狀態直觀判斷。可在出入小區、交通出行、複産複工等場景中應用,方便廣大群衆工作、生活、出行需要。

3、湖北健康碼對防控人員有什麽作用? 

答:为各地防控工作人员、复产复工企业加强疫情防控工作提供数据支撑,防控人员可以通过“鄂汇办”APP 或支付宝小程序查验用户出示的健康码,获取状态信息,精准开展防控措施。 

4、湖北健康碼的三個顔色是怎麽産生的? 

答:依托来自于国家和我省汇聚的数据,经过防控规则和 数据建模,后台比对后,测算出绿、黄、红三种健康等级状态。

5、湖北健康碼的三種顔色分別代表哪些人群?

答:系統比對核驗發現申請人記錄爲確診病例、疑似病例、發熱病例、無症狀感染者,發放紅碼。系統比對核驗發現申請人記錄爲在管的密切接觸者,發放黃碼。未查詢到記錄的申請人,發放綠碼。

6、湖北健康碼的顔色會變嗎? 

答:會的。湖北健康碼顔色的判斷是根據用戶當前狀態,通過用戶登記的數據相關數據後台比對得出,顯示最新健康風險狀態。 

7、湖北健康碼裏有很多個人信息,能保障數據安全嗎? 

答:湖北健康碼由湖北省疫情防控指揮部牽頭建設,嚴格按照國家相關安全要求,能確保所填報個人信息的數據安全。 

8、如果有人使用截圖的“綠碼”,如何審核其真實性? 

答:湖北健康碼動態生成,有更新時間提示,故不支持使用截圖驗證。防控工作人員查驗采用掃碼方式,能判斷真僞和時間是否有效。 

9、個人健康情況變化時,是否需要重新填報信息申領二維碼? 

答:湖北健康码是根据个人申报信息和全省疫情信息库后 台比对生成,动态更新。当个人健康情况发生变化时,不 需再次申报新的健康码,亮码时自动刷新健康状况。 

10、個人健康登記信息錯誤,是否可以修改。

答:可以修改。用戶每天有1次修改信息的機會:如果是修改本人信息,除身份證、姓名外,均可修改;如果是修改家屬信息,除身份證外,均可修改。請群衆務必謹慎填寫,避免帶來不便。

11、湖北健康碼如何申領? 

答:您可以通过以下几种渠道进行申领:手机下载“鄂汇办”APP、国家“互联网+监管”小程序、支付宝小程序、“鄂汇办”微信小程序中的任意一种,找到湖北健康码即 可申领。 

12、在提交湖北健康碼所填信息時,提示所選地區與目前定位不一致,會影響湖北健康碼結果嗎? 

答:建议您如实填写信息。定位不会影响湖北健康码结果。提示弹出可能因为您手机定位地址与选择的当前所在地 区距离较远。 

13、不同的方式獲得的湖北健康碼會有區別嗎? 

答:沒有區別。只要您使用正確身份信息申領湖北健康碼,在不同方式獲取的湖北健康碼,其他平台可通用。 

14、湖北健康碼顯示和居民實際情況不符怎麽辦? 

答:如果个人认为和实际不符,可通过 12345 热线或纠错功能发起申请,经县级防控指挥部核实确认,确需修改的将在后台完成修改工作。

15、獲取湖北健康碼出現卡頓,或者湖北健康碼信息顯示不全是什麽問題? 

答:申请、使用人数过多,会造成网络不畅、系统报错、页面打不开等问题,可换个时间段进行尝试。同时,我们会不断优化系统,力争为您提供好的服務。 

16、一部手機是否能夠既出示自己的湖北健康碼,又代家人出示湖北健康碼呢? 

答:可以。群众可通过湖北健康码“切换申领人”功能显 示您家人的湖北健康码,一个人可为多个家人代办湖北健康码。

17、湖北省內居住地址找不到怎麽辦? 

答:由于部分鄉鎮(街道)、村(社区)记录不完整,会出现找不到居住地的情况。如无法选择到您所在地址,可向12345反馈,后台及时修复增补后再次尝试。 

18、實在存在困難,確實無法申領怎麽辦? 

答:確實無法申領的,憑屬地村(社區)出具的健康監測證明出行,各地要提供通行便利。 

19、在健康登記中誤填了確診、疑似、發燒等信息,是否影響發碼顔色? 

答:群衆填報信息錯誤會影響湖北健康碼的顔色。請群衆在申領時,務必准確填寫個人信息,避免造成不便。 

20、被家人代申請了湖北健康碼後,是否還能自主申請?

答:可以申请。只要确保个人信息(姓名、身份证)准确, 通过实名认证的鄂汇办 APP、支付宝小程序可获取湖北健康码。 

21、湖北省以外人員進入湖北如何申領湖北健康碼? 

答:外省群衆登記信息中如實填報當前生活所在省份和入鄂居住地點,入鄂時間,車次航班車牌號、來鄂目的等信息,即可申領。

22、申請健康碼後是否會失效? 

答:不會失效。當您再次亮碼時,會自動比對後台數據生成健康碼。

23、健康狀態發生改變怎麽修改? 

答:若個人健康狀態發生改變,可更新健康信息,但每天只能打卡1次,請仔細閱讀問題後慎重填寫。

24、我們小區目前還是使用通行證進入,將來是不是可以支持湖北健康碼直接進入? 

答:可以,居民可憑借綠碼通行,體溫測量正常後可亮碼進出小區。

25、爲什麽申請後顯示爲黃碼/紅碼? 

答:根据您自主申报与系统审核比对,发现申请人记录为在管的密切接触者,发放黄码。系统比对核验发现申请人 记录为确诊病例、疑似病例、发热病例、无症状感染者, 发放红码。

26、湖北健康碼是黃色和紅色,能出行嗎? 

答:持黃碼人員不予放行,持紅碼人員按疫情防控要求由當地收治、隔離。 

27、湖北健康码離開湖北,是否可使用湖北健康碼? 

答:需按流入地防控指揮部有關規定執行。目前,國家平台正在著手開展互信互認工作。 

28、申領不同省份健康碼顔色爲什麽會不同?

答:各省健康碼背後的判碼規則和顯示顔色、管控措施可能存在差異,建議您還是以當地健康碼規則爲准。

29、进入商场里的商家消费,湖北健康码“绿码”可以代 替测体温吗? 

答:可提供參考,具體按當地防控管理規定實施防控措施。 

30、超市、商場、銀行等公共場所目前是否必需湖北健康碼才能進入? 

答:可提供參考。具體按當地防控管理規定執行。 

31、从外地乘坐汽車、火车、飞机到湖北,出汽車站、火车站和机场湖北健康码有用吗? 

答:有用。拟入鄂人员通过“鄂汇办”APP 或支付宝小程 序申领湖北健康码后,获得“绿码”人员体温检测正常后可亮码出行,如相关场所需提供其他配套证明文件需按要求提供。

32、在湖北乘坐公交和地鐵,湖北健康碼可以作爲出入健康憑證嗎? 

答:可以。“綠碼”人員體溫檢測正常後按照公交地鐵工作人員要求亮碼乘坐公交和地鐵。 

33、現在去湖北的醫院看病,“健康碼”可以作爲進入憑證嗎? 

答:可提供參考。具體按當地防控指揮部有關規定執行。 

34、“健康碼”是否可以作爲務工人員返崗憑證? 

答:可以。务工人员通过“鄂汇办”APP 或支付宝小程序 申领“健康码”后,可以作为企业安排返岗交通运输的健康凭证。 

35、假如我所在的企業不承認“健康碼”,還需要開證明,該怎麽辦? 

答:“綠碼”人員體溫檢測正常可出行和複工,不需要開證明。企業應按各地防控指揮部有關規定執行。 

36、其他地區的健康碼和湖北健康碼互認嗎? 

答:目前我省正在積極對接國家一體化平台健康碼,推進省際互認機制,爲務工人員返崗、企業複工複産、群衆工作生活提供更多便利。

37、出示湖北健康碼如何核驗?

答:“鄂汇办”APP已具备扫码功能,可识别持码人的姓名、身份证号等基本信息,并可对体温异常信息进行实时记录上报。小区、商超、交通卡口等重点场所,工作人员 可通过健康码扫码功能对个人所出示的健康码进行核验。 

38、健康碼是否支持其他核驗方式?

答:除鄂彙辦APP以外,即將在釘釘、支付寶小程序、微信等第三方平台陸續開發掃碼功能,各級防控指揮部可根據工作需要選擇使用。 

39、若持有綠色健康碼,現在是否可以任意通行? 

答:中、低風險地區人員,憑綠碼安全有序流動,全省通行。高風險地區持綠碼人員,按照當地防控指揮部規定出行。縣域內通行規則由縣(市、區)指揮部確定,市域內通行規則由市州指揮部確定,武漢市以外高風險地區人員憑“健康碼”與流入地采取“點對點”運輸方式安全有序流動。

40、武漢居民是否可憑綠碼通行? 

答:武漢市目前屬于高風險地區,持綠碼人員需按照武漢市防控指揮部規定出行。

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